Testi legali dell’app Tindroom
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026 · Versione 3
Tindroom mette in contatto chi cerca casa — in affitto o da comprare — e chi la offre, attraverso un sistema di compatibilità e interesse reciproco. Tindroom NON è un’agenzia immobiliare e non svolge attività di mediazione: non partecipa a trattative, contratti, compravendite, pagamenti o visite, che restano interamente tra gli utenti.
Per usare Tindroom devi avere almeno 18 anni e fornire informazioni veritiere. Ogni persona può avere un solo account personale.
Tindroom è un servizio riservato ESCLUSIVAMENTE ai privati. Agenzie immobiliari, mediatori, procacciatori e professionisti del settore NON sono ammessi, né come chi offre né come chi cerca, e i relativi account e offerte verranno rimossi. Sull’app non è prevista alcuna provvigione o spesa di intermediazione: i rapporti restano direttamente tra privati. Se incontri un’agenzia o un professionista puoi segnalarlo dall’apposita voce.
Dichiarazione di essere un privato. Per attivare il ruolo di cercatore o di offerente devi spuntare la dichiarazione di non essere un’agenzia, un mediatore o un professionista del settore, di non percepire provvigioni e di non agire per conto di terzi a scopo di lucro. La spunta viene registrata con data e ora; una dichiarazione falsa comporta la chiusura dell’account.
Dichiarazione di titolarità. Per pubblicare un’offerta devi dichiarare a che titolo disponi dell’immobile (proprietario, comproprietario, usufruttuario, erede o delegato per iscritto). La dichiarazione viene registrata con data e ora e mostrata a chi visita l’offerta. Dichiarare il falso per ottenere denaro è un reato: la dichiarazione, insieme alla conversazione in chat, può essere usata da chi è stato danneggiato.
Dati e testo devono coincidere. Il punteggio di compatibilità mostrato agli altri è calcolato sui campi: le offerte in cui la descrizione contraddice i dati vengono rifiutate. Nei testi pubblici non sono ammessi recapiti (telefono, email, link, altri servizi di messaggistica).
Un account per persona, con un massimo di cinque offerte attive e cinque ricerche attive insieme. Non è ammesso creare più account né ripubblicare lo stesso testo da account diversi.
Resti proprietario dei contenuti che pubblichi (foto, testi). Concedi a Tindroom il permesso di mostrarli nell’app agli altri utenti, che è lo scopo del servizio. Possiamo rimuovere contenuti o sospendere account che violano questi termini, anche in seguito a segnalazioni.
Dopo un match, e dopo aver scambiato almeno un messaggio, puoi lasciare all’altra persona una recensione (voto e testo). La recensione diventa visibile solo quando anche l’altra persona ti ha recensito. Le recensioni devono riflettere un’esperienza reale ed essere veritiere: sono vietati insulti, offese personali, contenuti discriminatori, dati personali altrui e accuse false o diffamatorie. Sei l’unico responsabile di ciò che scrivi. Tindroom applica filtri automatici e può rimuovere le recensioni che violano queste regole o sospendere gli account, anche a seguito di segnalazioni; non facciamo però da arbitro nelle controversie tra utenti.
Tindroom offre uno strumento facoltativo per preparare e archiviare la comunicazione di cessione di fabbricato o di ospitalità (art. 7 D.Lgs. 286/1998) e i relativi documenti. È un supporto organizzativo, non una consulenza legale: verificare l’obbligo, il modulo, le modalità di invio e l’autorità competente resta tuo compito, così come l’esattezza dei dati e la trasmissione, che Tindroom non effettua. Inserisci solo i dati necessari, informando le persone interessate, e conserva le ricevute di invio. Le pratiche e i documenti sono visibili solo al tuo account.
Usa le funzioni di segnalazione e blocco se qualcuno si comporta in modo scorretto. Incontra le persone in luoghi sicuri e verifica sempre l’immobile di persona prima di firmare o pagare qualsiasi cosa. Nell’app trovi la guida Come non perdere soldi (Impostazioni → Sicurezza e privacy).
Esame delle segnalazioni. Le segnalazioni vengono esaminate dalla moderazione. Il loro numero, da solo, non provoca una sospensione. In caso di violazioni possiamo sospendere il profilo e disattivare offerte e ricerche. Se ritieni ingiusto un provvedimento, scrivi all’indirizzo di contatto per chiederne il riesame.
Tindroom è fornita “così com’è”, senza garanzia che troverai casa, inquilini o acquirenti. Non rispondiamo della veridicità dei contenuti pubblicati dagli utenti né degli accordi presi tra utenti. Nei limiti di legge, la responsabilità dello sviluppatore è esclusa per danni indiretti derivanti dall’uso dell’app.
Puoi eliminare il tuo account quando vuoi da Impostazioni → Elimina account. Possiamo sospendere o chiudere account che violano questi termini o la legge.
Potremo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate nell’app. Si applica la legge italiana.
Per qualsiasi domanda: tindroom.assistenza@gmail.com